Curso Estrategias de Motivación de Personal
Motivación se define como la acción de estimular a los empleados con el objetivo de que obtengan un mejor rendimiento laboral, en el logro de los objetivos de la empresa. Por medio de la motivación obtendremos mejores niveles de desempeño, productividad, eficiencia, creatividad, …
Dirección de Ventas
El gerente de ventas asume una responsabilidad primordial: sus vendedores son el motor de la empresa y la forma en que los dirige es lo que hace que triunfen o fracasen. Este curso de Dirección de Ventas enseña cómo alcanzar …
Fundamentos de Marketing
La aparición de internet y la rápida evolución de la tecnología en recientes años han tenido un fuerte impacto en la comunicación y el marketing. Debido a la estrecha relación entre la comunicación y el marketing, el crecimiento masivo de …
Community Manager y Redes Sociales
Este curso de Community Manager y Redes Sociales está enfocado hacia el uso de redes sociales desde el punto de vista empresarial, para aprovechar las oportunidades y desafíos que los medios sociales representan. Para ello, nos centramos en el rol …
Curso Marketing para PYMES
El curso Marketing para PYMES enseña las técnicas de marketing que hoy en día se requieren para crecer en mercados orientados al cliente. Aprenderás cómo diseñar un sistema integral de marketing. En pocas horas de instrucción, obtendrás un caudal de …
Curso de Atención eficaz de quejas y reclamaciones
Todavía hay personas que su manera de tratar las quejas o reclamaciones de sus clientes es evitándolos, defendiéndose o poniendo excusas, pero esta manera de actuar trae malas consecuencias para la empresa. Saber actuar eficazmente ante las quejas y reclamaciones …
Curso de Atención al cliente
La calidad del servicio al cliente es uno de los puntos que debe cumplir cualquier organización empresarial, comercio o negocio. La relación cliente-empresa y la comunicación con el cliente son factores imprescindibles para un buen servicio al cliente y constituyen …
Curso de Dirección de Marketing y Ventas
Si hubiera un secreto que pudiera hacer que los clientes prefirieran tu producto o servicio por encima de los demás, ¿querrías conocerlo y usar ese poder a tu favor? Claro que sí. El secreto consiste en saber qué mueve a …
Curso de Social Media Marketing en Comercio
¿Sabes exactamente en qué medida las redes sociales influyen en los consumidores? Según datos facilitados por PwC, el 67% de los internautas se dejan influir por lo que leen y ven en sus redes sociales. No es de sorprenderse que …