Objetivos

• Conocer qué es la asertividad.
• Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”.
• Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”.
• Conocer los derechos asertivos.
•  Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas
• Saber qué es la comunicación verbal, no verbal y paraverbal y cómo trabajarlas para ser más asertivos.
• Trabajarse personalmente para comunicaciones conflictivas.
• Trabajar la ansiedad previa.
• Conocer y localizar las creencias irracionales y saber cómo funcionan.
• Trabajar las creencias irracionales
• Conocer diferentes herramientas que se pueden utilizar en diferentes circunstancias de comunicación conflictiva.

Programa

UD1: ¿Qué es la asertividad?
1.1. ¿Para qué sirve la asertividad?
1.2. Causas por las que una persona puede ser no asertiva
1.3. Tipos de comportamientos en una comunicación
1.4. El equilibrio
1.5. Lista de derechos asertivos
1.6. El derecho a decir “No”

UD2: Claves para ser una persona asertiva
2.1. Factores esenciales de la asertividad
2.2. La comunicación asertiva

UD3: El conflicto
3.1. La ansiedad
3.2. ¿Qué hago si siento que tengo la razón en una discusión?
3.3. ¿Qué hago si la otra persona se enfada?
3.4. Creencias irracionales

UD4: Herramientas
4.1. Técnica del elogio
4.2. Técnica del disco rayado
4.3. El banco de niebla
4.4. Técnica del acuerdo asertivo
4.5. Técnica de ignorar
4.6. Técnica del aplazamiento asertivo
4.7. Cambiar el “Tú me haces sentir” por el “Yo me siento”
4.8. Expresar sentimientos negativos
4.9. Técnica del espejo
4.10. Buscar la manera de decir las cosas correctamente
4.11. Autoafirmaciones positivas “Yo merezco”
4.12. Romper círculos viciosos de favores
4.13. Desarmar ira o enojo

Metodología

Upedia ofrece un método de estudio que facilita planificar y economizar tiempo y esfuerzos, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual. Nuestros alumnos siguen un itinerario lectivo basado en una atención continua por parte del profesor/instructor y sin necesidad de desplazamientos.

• Curso en formato e-learning                                              • Videos explicativos
• Contenidos interactivos                                                      • Foro de discusión
• Apoyo tutorial diario                                                            • Prueba de evaluación
• Clases individuales por videoconferencia                       • Guía del alumno  

Certificado de Acreditación

Al finalizar esta formación obtendrás la titulación de Upedia, que acredita que has superado con éxito todas las pruebas de conocimiento propuestas.  El Certificado de Acreditación ofrece información detallada sobre el contenido del Curso de Asertividad, la organización impartidora, los profesionales que lo imparten y los logros del trabajo realizado.

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