En el actual ámbito de los negocios, las habilidades de resolución de problemas y el pensamiento crítico son parte integral del éxito de los empleados y del éxito de la empresa. Este Curso de Resolución de Problemas desmitifica, aborda y provee las herramientas técnicas y metodológicas necesarias para el pensamiento crítico y la solución de problemas en un contexto empresarial.
Contenidos
Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la resolución de problemas y el pensamiento crítico.
Conocer el vínculo existente entre resolución de problemas y pensamiento crítico.
Identificar tipos de problemas y alternativas para su solución.
Conocer el proceso que hay que desarrollar para resolver problemas y como hacerlo con pensamiento crítico.
Trabajar en las herramientas que podemos desarrollar para mejorar nuestra capacidad de pensamiento crítico.
Profundizar en las habilidades y competencias transversales de la resolución de problemas y el pensamiento crítico.
Programa
UD1. Resolución de problemas: concepto e ideas fundamentales
1.1. Problemas, ¿qué son y cómo nos afectan?
1.2. Principales problemáticas en el contexto actual
1.3. Tipología de problemas/conflictos y causantes
1.4. Resolución de problemas
1.5. Estilos de resolución de problemas y conflictos
UD2. El pensamiento crítico: concepto e ideas fundamentales
2.1. ¿Qué es el pensamiento crítico?
2.2. ¿Para qué sirve el pensamiento crítico?
2.3. Relación entre pensamiento crítico y resolución de problemas
2.4. Fases del pensamiento crítico
2.5. Técnicas para desarrollar el pensamiento crítico
2.6. El equipo y el pensamiento crítico: fomentando la inteligencia colectiva
UD3. Habilidades y competencias básicas para resolver problemas con pensamiento crítico
3.1. Capacidad de análisis
3.2. Capacidad de abstracción
3.3. Escucha activa
3.4. Toma de decisiones
3.5. Tolerancia a la presión
3.6. Creatividad
UD4. Metodologías y herramientas para resolver problemas
4.1. World Café
4.2. Acción Sabia
4.3. Open Space
4.4. SPRINT
4.5. Divergencia y convergencia
Metodología
Upedia ofrece un método de estudio que facilita planificar y economizar tiempo y esfuerzos, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual. Nuestros alumnos siguen un itinerario lectivo basado en una atención continua por parte del profesor/instructor y sin necesidad de desplazamientos.
• Curso en formato e-learning • Videos explicativos
• Contenidos interactivos • Foro de discusión
• Apoyo tutorial diario • Prueba de evaluación
• Clases individuales por videoconferencia • Guía del alumno
Certificado de Acreditación
Al finalizar esta formación obtendrás la titulación de Upedia, que acredita que has superado con éxito todas las pruebas de conocimiento propuestas. El Certificado de Acreditación ofrece información detallada sobre el contenido del Curso de Resolución de Problemas, la organización impartidora, los profesionales que lo imparten y los logros del trabajo realizado.
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