Presentación
Este programa en comunicación empresarial y gestión administrativa proporciona las herramientas necesarias para que el alumno gestione la comunicación escrita y el archivo
de la documentación en una empresa.
Por otro lado, el alumno será capaz de gestionar las distintas redes sociales en las organizaciones y empelarlas para la comunicación. También es fundamental que el alumno
obtenga conocimientos de protocolo social y empresarial. Este curso ofrece las pautas y los mecanismos para desarrollar una comunicación protocolaria.
Las empresas requieren profesionales que utilicen diferentes técnicas de comunicación en las organizaciones. Su objetivo es que hagan un estudio de la organización y planifiquen las
tareas. A través del estudio de la gestión administrativa se pueden implementar mecanismos de comunicación y hacer una gestión integral.
Objetivos
- Colaborar y asumir responsabilidades que posibiliten un mayor dinamismo en la actividad empresarial.
- Aplicar los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de comunicación y gestión administrativa en organismos e instituciones públicas y privadas.
- Impulsar una actitud de iniciativa y gestión activa de la organización empresarial.
- Estimular en los equipos directivos la consideración al factor humano, la responsabilidad social y la ética empresarial.
- Capacidad analítica y de síntesis para resolver problemas complejos.
- Capacidad para alentar la motivación y la amplitud de miras.
- Fomentar las habilidades de comunicación y negociación.
Programa
Asignatura 1. Técnicas en comunicación escrita y archivo
La expresión escrita
La correspondencia comercial
Cartas anteriores y propias de un pedido
Cartas de reclamación y petición de informes
El oficio y el certificado
Tratamiento de la correspondencia
Archivo
La clasificación alfabética
Otros sistemas de clasificación
Asignatura 2. Protocolo social y empresarial
Concepto y origen del protocolo
Comportamiento y desenvoltura social y empresarial
Cuidado de la imagen personal
La imagen y las buenas maneras en la empresa
Presidencias y precedencias reuniones oficiales y de empresa
La negociación
Las buenas prácticas de gobernancia en la empresa
Usos y costumbres sociales en el mundo empresarial
Protocolo en internet
Asignatura 3. Gestión de las redes sociales en las organizaciones
Principales redes sociales y profesionales
Dinamización y posicionamiento web
Plan de marketing en redes sociales
Asignatura 4. Organización y planificación de tareas
Gestión y organización del tiempo
Planificación de tareas
Organización y planificación de reuniones
Metodología
Al comienzo del programa, el profesor informará al participante del plan de trabajo a desarrollar durante el curso, de modo que el participante obtenga, desde el inicio, una visión global de la dinámica a seguir.
El alumno tiene disponibles varias herramientas de comunicación con su profesor, todas ellas a través de la plataforma (foros, chat, sala de chat, correo electrónico, etc). Durante el curso, el alumno podrá contactar con el profesor y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria o fuentes bibliográficas. Los docentes se encargan de:
- Informar al participante del plan de trabajo al comienzo del programa.
- Facilitar documentos de apoyo o ampliación para la adquisición de los contenidos y conceptos.
- Orientar en la realización de los ejercicios propuestos.
- Emitir informes acerca de los ejercicios propuestos.
- Permanecer a disposición del alumno para cualquier duda que necesite aclarar en los horarios estipulados, además de contestar a las consultas por correo electrónico en un plazo de 48 horas.
Orientar la formación del participante ofreciéndole itinerarios formativos de la materia que está impartiendo, actuando como asesor de formación.
Para aprovechar al máximo esta formación, se requiere también que el participante tenga un rol activo-participativo, de modo que sea protagonista de su aprendizaje.
Certificado de Acreditación
Una vez superado el curso de Experto en Comunicación Empresarial y Gestión Administrativa, obtendrás un Certificado de Acreditación expedido por el Grupo IOE mostrando el nombre del alumno, el nombre del curso, la organización impartidora y la fecha de finalización.
Solicita información
Rellena el formulario y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo en las próximas 24 horas para resolver tus dudas y ofrecerte toda la información que necesites.
Características del curso
- Tipo CF/Experto/Técnico
- Plazo: 2 meses
- Conferencias 0
- Cuestionarios 0
- Duración 200 horas
- Modalidad Online
- Idioma Español
- Evaluaciones Si
Plan estudios
Centro formador
Valoraciones
Comentarios
promedio
Evaluación detallada